Términos del servicio
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Estos términos se aplican a la app SynVox Nova para Windows, a esta web y a la suscripción SynVox Nova Pro (el «plan de paga»). Al usarlas los aceptas. Contacto: synvoxnova@gmail.com.
1. El servicio
SynVox Nova cambia y traduce tu voz con servicios de IA de terceros, y procesa el resultado en tu ordenador (ecualizador, efectos y ambiente). Es una versión beta: puede tener errores y sus funciones pueden cambiar.
2. Tu cuenta
Entras con una cuenta de Google, la misma en la app y en la web. Mantenla segura: eres responsable de lo que se haga con tu cuenta de SynVox Nova. Desde «Mi cuenta» puedes ver y cerrar tus sesiones abiertas. Para suscribirte debes tener al menos 16 años y la edad necesaria para contratar en tu país.
3. ElevenLabs y DeepL
La app funciona con tu propia cuenta de ElevenLabs y, para Voice Translate, con tu propia cuenta de DeepL. Sus tarifas, créditos, límites y condiciones son entre tú y ellos, y no están incluidos en SynVox Nova Pro. No controlamos su disponibilidad ni su calidad. Una petición que falla o tarda demasiado puede consumir créditos de tu cuenta igualmente.
4. Free y Pro
- Free: Voice Changer con las 10 voces Free, sin coste.
- Pro: todas las voces de tu cuenta de ElevenLabs, Voice Translate, ecualizador, efectos, ambiente y el resto de herramientas Pro.
- Pro cuesta 7,99 USD al mes. El importe que ves en la página de pago de Stripe es el que se cobra.
- Pro se renueva automáticamente cada mes hasta que lo canceles. Si cambiamos el precio, te avisaremos antes de que se aplique a tu siguiente renovación.
- Puedes cancelar cuando quieras desde «Mi cuenta» en esta web o desde la app (Cuentas → Suscripción → Gestionar suscripción). Mantienes Pro hasta el final del periodo ya pagado.
- Si falla el cobro de una renovación, mantienes Pro hasta 7 días mientras Stripe lo reintenta; después la cuenta vuelve a Free.
5. Reembolsos
Si no estás satisfecho con tu primer pago de Pro, escríbenos en los 14 días siguientes y te lo devolvemos completo. Los pagos posteriores no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija o si se te cobró por error. Esto no limita ningún derecho que tengas como consumidor según la ley de tu país.
6. Uso aceptable
No uses SynVox Nova para hacerte pasar por personas reales sin su consentimiento, para engañar, estafar, acosar o amenazar a nadie, ni para nada ilegal. También debes cumplir las políticas de uso de ElevenLabs y DeepL. Podemos suspender Pro o una cuenta que incumpla estas normas.
7. Licencia
Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app. No la modifiques para saltarte el plan Pro, no la revendas ni distribuyas copias modificadas. Lo que dices y creas con la app es tuyo.
8. Comunidad
Las publicaciones de la comunidad las escribe el equipo de SynVox Nova. Son informativas: las funciones «en exploración» o «en desarrollo» no son una promesa de lanzamiento ni forman parte de lo que contratas.
9. Responsabilidad
La app se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos, de créditos o tarifas que cobren servicios de terceros ni de pérdidas causadas por sus fallos. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses. Nada de estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar.
10. Fin del servicio
Puedes dejar de usar SynVox Nova y cancelar Pro cuando quieras. Podemos dejar de ofrecer el servicio; si lo hacemos, te devolveremos la parte no usada del periodo que ya hayas pagado.
11. Ley aplicable
Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas del país donde vives.
12. Cambios
Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app y en la web antes de que se aplique.